Битрикс24 сам по себе не создаёт систему продаж. Можно подключить телефонию, создать сделки, добавить роботов и воронку, но менеджеры всё равно будут терять...
Малому бизнесу не нужно начинать с дорогой и сложной автоматизации. Чтобы быстро запустить Битрикс24, достаточно собрать минимальную рабочую систему
Битрикс24 помогает развивать отдел продаж не потому, что в нём есть сделки, роботы и отчёты. Результат появляется, когда CRM становится
Предварительный аудит отдела продаж - это оперативная онлайн-встреча по видеосвязи, на которой мы за 60 минут разбираем путь заявки в вашей компании
Внедрение Битрикс24 без ошибок начинается не с создания воронок, подключения телефонии, настройки роботов или выдачи доступов сотрудникам
Без квалификации менеджеры тратят время на заявки, которые никогда не станут сделками, а горячие клиенты получают одинаковое внимание
CRM помогает сделать такой сервис системным. Неважно, с каким менеджером общается клиент
CRM позволяет выстроить такой контроль без ручного сбора отчётов и бесконечных уточнений.
Ускорить обработку заявки - значит не заставить менеджеров «работать быстрее», а убрать лишние действия между заполнением формы
Чтобы увеличить продажи, нужно разобрать путь клиента по шагам: от первого обращения до повторной покупки.
Поэтому повторная продажа обычно требует меньше времени и усилий, чем первая. Клиент уже знает продукт, менеджера и условия сотрудничества.
CRM, 1С, ЭДО, BI и ERP: разбираем роли ключевых систем цифровизации и оптимальную последовательность их внедрения в бизнесе.