Данные нельзя хранить в облаке — требования безопасности, ФЗ-152 или закрытый контур
Коробочный Битрикс24 разворачивается на ваших серверах. Данные не покидают инфраструктуру компании — ни при каких условиях.
Внедрение · Специализированная разработка
Доработка и кастомизация коробочной версии Битрикс24
Разрабатываем нестандартные модули, кастомные интеграции с 1С и ERP, закрытый контур данных и сложную бизнес-логику — там, где типового облачного Битрикс24 уже недостаточно.
- Данные остаются на ваших серверах — полный контроль над инфраструктурой
- Нестандартная бизнес-логика реализуется внутри Битрикс24 без сторонних костылей
- Каждая доработка сопровождается ТЗ, документацией и планом поддержки
Узнаёте ситуацию?
Узнаёте ситуацию?
Коробочная версия нужна там, где облако не справляется — по техническим, юридическим или архитектурным причинам.
Облачный Битрикс24 не поддерживает нужную бизнес-логику
Нестандартные права, сложные сценарии согласования, кастомные интерфейсы — реализуем через разработку модулей, которые нельзя собрать стандартными роботами.
Нужна интеграция с legacy-системой, внутренней ERP или нестандартным API
Проектируем двусторонний обмен данными между Битрикс24 и производственными, складскими и ERP-системами — без ручных выгрузок и дублей.
Несколько филиалов или юридических лиц с разными правами доступа
Настраиваем разграничение ролей, видимости данных и структуры портала под сложную организационную архитектуру.
Стандартный функционал проектов не закрывает ваш процесс разработки
Дорабатываем карточки, статусы, маршруты согласования и логику задач под реальный цикл проектной работы — без ручных обходных схем.
💬
Узнали себя?Разберём архитектуру, ограничения и покажем подходящий формат доработки.
Разберём вашу задачу →
Состав услуги
Что вы получаете на выходе
Не просто «написали код» — а полный цикл: от ТЗ до документации и плана поддержки.
ТЗ
Техническое задание на доработку
Описание модулей, API, ролей, ограничений безопасности и критериев приёмки. Согласовывается до начала разработки.
Разработка
Кастомный модуль или доработка
Код, настройки, права доступа и тестовые сценарии. Разрабатывается в отдельном окружении, чтобы не ломать рабочий портал.
Проекты
Доработка функционала проектов
Настраиваем логику карточек, этапов, статусов, согласований и связей между задачами под ваш проектный контур и внутренние правила работы.
Инфраструктура
Требования к серверной инфраструктуре
Минимальная конфигурация, схема резервного копирования, рекомендации по обновлениям и администрированию.
Документация
Документация по доработкам
Описание кастомной логики, API и правил обслуживания. Ваши администраторы или следующий подрядчик смогут разобраться без нас.
SLA
SLA и план поддержки
Регламент обновлений Битрикс24, реакции на инциденты и сопровождения кастомного кода после запуска.
Спринты · QA · Production
Как устроен процесс — от аудита до production
Работаем спринтами. Каждый этап завершается конкретным результатом — документом, кодом или работающим сценарием.
Что важно для IT-отдела
- Разработка ведётся в отдельном тестовом окружении
- Рабочий портал не ломаем в процессе разработки
- Обновления и поддержка фиксируются в SLA
Неделя 1
Технический аудит
Изучаем сервер, версию коробки, текущие кастомизации, модули, API и ограничения безопасности. Понимаем, что уже есть и что нужно разработать.
Недели 1–2
ТЗ и архитектура
Готовим техническое задание: что разрабатываем, как тестируем, как обновляем и кто принимает результат. ТЗ согласовывается до начала разработки.
Спринт 1
Разработка
Создаём модуль, интеграцию или интерфейс в отдельном тестовом окружении. Рабочий портал на этом этапе не затрагивается.
Спринт 1
Тестирование
Проверяем права, нагрузку, ошибки обмена и пользовательские сценарии на тестовых данных. Только после успешного тестирования — переход в production.
Релиз
Внедрение, документация и SLA
Переносим в рабочую среду, передаём документацию и фиксируем правила поддержки. Вы знаете, как система работает и кто отвечает за её обслуживание.
Для кого
Какому бизнесу подходит эта услуга
🛡️
Промышленным и B2B-компаниям с закрытым контуром данных
Если данные нельзя хранить в облаке, коробочная версия даёт полный контроль над инфраструктурой и хранением информации.
⚙️
Бизнесу со сложными согласованиями и нестандартными процессами
Если стандартный Битрикс24 не закрывает бизнес-процесс, дорабатываем под вашу архитектуру.
🔗
Компаниям с ERP, 1С и legacy-системами
Если нужно связать CRM с нестандартной ERP или внутренним API, проектируем кастомный обмен данными.
⟶ Когда лучше подойдёт другая услуга
✕
Если достаточно типовой CRM без доработок → Внедрение Битрикс24 под ключ
✕
Если нет администратора или подрядчика для поддержки серверной инфраструктуры → начните с облачного внедрения
Практика
Как это работает на практике
Кейс · Промышленная B2B-компания · Коробочный Битрикс24
Компания с закрытой инфраструктурой не могла использовать облако. Типовой функционал не закрывал процесс многоэтапного согласования между филиалами. Разработали кастомный модуль согласования, настроили разграничение прав между юридическими лицами и реализовали обмен с внутренней ERP.
Результат:
Ноль ручных выгрузок между ERP и CRM
Данные остаются в закрытом контуре
СО
Сергей ОрловИТ-директор, промышленная компания
★★★★★
«Нам нельзя было выносить данные в облако, а типовой функционал не закрывал процесс согласования. Команда подготовила ТЗ, доработала модуль и передала документацию для поддержки.»
FAQ
Частые вопросы
Чем коробочная версия отличается от облачного Битрикс24?
Коробочная версия разворачивается на серверах компании — данные не передаются в облако. Она позволяет вносить изменения в код, разрабатывать кастомные модули и работать в закрытом контуре.
Нужен ли нам собственный сервер?
Да. Для коробочной версии нужен сервер или виртуальная машина с требованиями Битрикс24. Подготовим документ с минимальной конфигурацией и рекомендациями по инфраструктуре.
Что будет при выходе обновлений Битрикс24?
Кастомные модули разрабатываются по стандартам платформы, чтобы минимизировать конфликты при обновлениях. В SLA фиксируем регламент обновлений и ответственность за совместимость кастомного кода.
Можно ли начать с одного модуля, а потом расширять?
Да. Работаем спринтами: первый спринт решает конкретную задачу и даёт измеримый результат. Дальнейшее развитие — по отдельному плану и backlog.
Вы передаёте исходный код и документацию?
Да. Весь написанный код, ТЗ и документация по доработкам передаются заказчику. Вы не зависите от нас при дальнейшем обслуживании.
Кто будет поддерживать систему после релиза?
Это фиксируется заранее. Можно передать поддержку вашей внутренней команде, текущему IT-подрядчику или подключить наше сопровождение по SLA.
Технический разбор · 60 минут
Запишитесь на технический разбор — обсудим вашу задачу за 60 минут
Разберём архитектуру, ограничения и задачу — и предложим оптимальный формат доработки с чёткими сроками и составом работ.
На встрече вы получите:
- Оценку технической реализуемости вашей задачи
- Разбор архитектуры и ограничений текущей инфраструктуры
- Примеры аналогичных кастомных модулей и интеграций
- Готовое КП с составом работ и сроками — прямо на встрече
Смежные услуги
Другие услуги по Битрикс24
Внедрение Битрикс24 под ключЕсли достаточно типовой CRM без сложных доработок и server-side разработки
→
Система продаж на базе Битрикс24Если проблема не в коде, а в KPI, регламентах и управлении отделом продаж
→
Реанимация CRMЕсли Битрикс24 уже есть, но команда не работает в системе и нужен перезапуск
→