Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс — обслуживание, мониторинг, безопасность
Ваш сайт — это ключевой элемент онлайн-продаж, и мы сделаем всё, чтобы он работал без сбоев: круглосуточный контроль работы, быстрое устранение любых неполадок и профилактику простоев
Почему нас выбирают:
соблюдаем самые высокие стандарты качества и NDA
реагируем на любой запрос в течение 15 минут
гарантируем непрерывную работу сайта без простоев и сбоев
применяем только те технологии, которые удобны и выгодны для клиента
Мы готовы помочь, если вы сталкиваетесь
с такими проблемами
Обеспечиваем техническую поддержку по всем ключевым направлениям
Оперативная реакция на инциденты
- Мгновенно начинаем работу при любых сбойных ситуациях
- Консультируем по улучшению стабильности и скорости сайта
- Принимаем заявки на поддержку сайта круглосуточно и без выходных
Обслуживание и администрирование сайта
- Ежедневно проверяем работоспособность сайта и серверов
- Обновляем CMS, плагины, модули и другие компоненты
- Оптимизируем код и базу данных для ускорения загрузки страниц
Диагностика, мониторинг и безопасность
- 24/7 отслеживаем работу сайта и всей серверной инфраструктуры
- Находим и оперативно исправляем технические ошибки
- Устанавливаем защиту от взломов, вирусов и утечки данных
- Проводим проверки безопасности и делаем резервные копии
6 причин выбрать нас для обслуживания сайта
01. Постоянная диагностика и мониторинг
Ежедневно проверяем сайт на скрытые и потенциальные проблемы, чтобы сервис работал стабильно и без перебоев
02. Индивидуальный план поддержки для каждого проекта
Подбираем персональное решение под платформу, бизнес-задачи и уровень нагрузки — оперативно реагируем и учитываем все ваши требования
03. Быстрое решение любой технической задачи
Всё реализуем без сложностей и задержек: устраняем ошибки, настраиваем серверы, обновляем компоненты по стандартным процедурам
04. Профессиональная команда инженеров
С вами работают специалисты с реальным опытом администрирования сайтов. Они знают типовые проблемы и решают их быстро и надёжно
05. Гарантируем выполнение SLA и прозрачность по ключевым метрикам
С вами работают специалисты с реальным опытом администрирования сайтов. Они знают типовые проблемы и решают их быстро и надёжно
05. Круглосуточная поддержка и автоматический контроль
Следим за работой сайта 24/7, своевременно устраняем сбои, защищаем от взломов и обновляем систему для стабильности и безопасности
Проведём тест-драйв поддержки
24 часа будем бесплатно работать с вашим сайтом!
-
Оставьте заявку, чтобы в тестовом режиме попробовать нашу техническую поддержку
Пошаговая схема работы по технической поддержке сайта
Анализ состояния сайта и аудит безопасности
Согласование задач и подготовка плана работ
Техническое обслуживание и оптимизация
Создание дизайна и сборка готовых материалов
Примеры реализованных решений
с достигнутыми результатами
Компании, которые уже получили результат от сотрудничества
с нами — от малого бизнеса до корпораций
проектов окупаются за первые 6 месяцев работы
больше заявок благодаря трансформации утп
рост объёма продаж компании
экономии на рекламе при продвижении
повышение конверсии в продажу
Блог про
маркетинг
и автоматизацию бизнеса
Примеры реализованных решений
с достигнутыми результатами
Ответы на ваши вопросы
о поддержке сайтов
При фиксации инцидента наши дежурные администраторы моментально получают уведомление и начинают устранение проблемы в течение первых 15 минут. Мы параллельно информируем вас о каждом шаге и действуем до полного восстановления работы сайта. Если проблема связана, например, с ошибкой в коде или нестандартными настройками, — подключаем разработчиков и работаем совместно до её полного устранения
Безопасность клиента — абсолютный приоритет. Мы используем шифрование, многоуровневый контроль доступа, защищённые каналы связи, а также ведём журналы действий для прозрачности. Все наши сотрудники подписывают NDA, что полностью исключает утечку информации
Наши специалисты — опытные системные администраторы и менеджеры в области администрирования сайтов, серверов и информационной безопасности. Команда постоянно обучается и повышает уровень навыков, чтобы работать по современным стандартам и технологиям
Да, мы работаем с популярными CMS (WordPress, Bitrix, OpenCart и др.), редкими платформами и самописными проектами. Подбираем решения индивидуально под инфраструктуру каждого клиента
Бесплатная онлайн-встреча с экспертом по маркетингу и автоматизации
Аудит бизнеса: найдем слабые места и потенциал роста
Готовые решения: покажем, как грамотный маркетинг и автоматизация обеспечивают рост компании
Реальные кейсы: продемонстрируем успешные кейсы клиентов из вашей ниши
План действий: разработаем стратегию развития с конкретными шагам
Прозрачное КП: узнаете точную стоимость и сроки реализации проекта
