Комплексное внедрение CRM Битрикс24 — настройка, интеграция, миграция данных и обучение команды
За 10 лет мы внедрили CRM в 150+ компаниях и знаем, что правильно настроенная система увеличивает выручку на 28-35% уже в первый год
Почему выбирают нас:
решаем задачи любой сложности
сопровождаем на всех этапах
адаптируем систему под ваш бизнес
глубокие знания платформы Битрикс24
Предлагаем полный спектр услуг по работе с Битрикс24
от базовой настройки до сложных интеграций и автоматизации процессов
Аудит и покупка лицензии
- Подбор и покупка оптимальной лицензии Битрикс 24
- CRM-консалтинг и стратегическое планирование
- Комплексный аудит существующей CRM-системы
Техническая реализация и внедрение Битрикс24
- Настройка и конфигурация системы под ваши задачи
- Доработка функционала коробочной версии Битрикс 24
- Создание индивидуальных дашбордов с ключевыми показателями
Интеграция с сервисами
- Интеграция 1С и с другими внешними системами
- Настройка обмена данными между платформами
- Разработка дополнительных модулей и функций
Поддержка и обучение
- Техническая поддержка ваших сотрудников
- Обучение персонала эффективной работе в CRM
- Консультации по оптимизации рабочих процессов
«Благодаря гибкой настройке бизнес-процессов и автоматизации рутинных операций, ваша команда сможет сосредоточиться на развитии, а не на бумажной работе.»
Дмитрий Андреев
Руководитель отдела внедрения Битрикс24
Как CRM-система Битрикс24 решает задачи растущего бизнеса
01. Масштабирование без потери контроля над процессами
При 50+ сотрудниках владелец не может контролировать каждую сделку. Автоматизация CRM фиксирует все действия, обеспечивая полную видимость процесса от звонка до договора.
02. Увеличение производительности менеджеров в 2-3 раза
CRM повышает продуктивность продаж на 40-60. Автоматизация рутины освобождает время менеджеров для клиентов. Система напоминает о звонках, создает задачи и формирует клиентскую базу.
03.
Принятие решений на основе цифр
и аналитики данных
При росте компании интуиции недостаточно для стратегических решений. CRM аналитика дает объективные данные: эффективность источников лидов, время закрытия сделок и показатели менеджеров.
04.
Защита от потери клиентов
при увольнении менеджеров
Компании теряют 25% клиентов при уходе ключевых сотрудников. CRM Битрикс24 защищает клиентскую базу, сохраняя всю историю взаимодействий. Новый менеджер получит структуриннованную информацию и продолжит работу без потерь.
Покажем как будет работать CRM в вашей компании
- Воронка продаж от звонка до сделки в вашей нише
- Отчеты по эффективности менеджеров и продажам
- Слаженная работа отделов маркетинга, продаж и производства
- Ответы на ваши вопросы
Автоматизация CRM Битрикс24 для каждого отдела вашей компании
Мы понимаем, что каждый отдел имеет свою специфику работы. Поэтому предлагаем настройку CRM системы с учетом потребностей конкретных подразделений.
Что настраиваем:
- CRM-маркетинг в Битрикс24: сегментация клиентов, email и SMS-рассылки
- Интеграция с рекламными кабинетами (Яндекс.Директ, VK)
- Сквозная аналитика от клика до продажи
- Автоматизация лид-магнитов и воронок
- Генератор продаж для повторных покупок
Результат:
- Рост конверсии лидов в клиентов на 40%
- Точный ROI по каждому каналу
- Автоматизация 70% маркетинговых процессов
Что настраиваем:
- Воронки продаж с автоматическими переходами между стадиями
- Скрипты продаж и шаблоны коммерческих предложений
- Автоматическое распределение лидов между менеджерами
- Контроль KPI и мотивационные дашборды
- Интеграция с телефонией и мессенджерами
Результат:
- Увеличение продаж на 35%
- Сокращение цикла сделки на 25%
- Полная прозрачность работы команды
Что настраиваем:
- Планирование производственных заказов
- Контроль сроков изготовления и поставок
- Управление складскими остатками
- Интеграция с системами управления производством
- Отслеживание качества продукции
Результат:
- Сокращение простоев на 30%
- Оптимизация загрузки производства
- Снижение брака на 25%
Что настраиваем:
- База кандидатов с историей собеседований
- Автоматизация процесса подбора персонала
- Система оценки и аттестации сотрудников
- Планирование обучения и развития
- Интеграция с системами учета рабочего времени
Результат:
- Сокращение времени закрытия вакансий на 40%
- Систематизация HR-процессов
- Улучшение качества найма
Что настраиваем:
- Автоматическое выставление счетов и актов
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
- Планирование денежных потоков
- Интеграция с банковскими системами
- Финансовая аналитика и прогнозирование
Результат:
- Сокращение времени на финансовую отчетность на 60%
- Улучшение контроля платежей
Что настраиваем:
- База знаний для быстрого решения типовых вопросов
- Система тикетов с автоматическим распределением
- SLA и контроль времени обработки обращений
- Интеграция с системами удаленного доступа
- Опросы удовлетворенности клиентов
Результат:
- Увеличение скорости обработки обращений в 2 раза
- Рост удовлетворенности клиентов до 95%
Результаты клиентов после внедрения CRM Битрикс24 по нашей методике
Благодарственные письма от наших клиентов
Общая статистика по 150+ проектам:
продаж
окупаемость
Пошаговый процесс внедрения CRM Битрикс24 по нашей методологии
Глубокий аудит бизнес-процессов
Наши бизнес-аналитики изучают, как сейчас
работают продажи, маркетинг, сервис
- Аудит текущего сайта и бизнес-процессов
- Анализ конкурентов из вашей ниши
- Исследование целевой аудитории
- Определение ключевых преимуществ
- Написание технического задания на разработку сайта
В результате получаем детальное техническое задание с четкими KPI
Персональная настройка системы
Команда из 4 специалистов настраивает CRM
Битрикс24 под ваши процессы
- Создаем воронки продаж
- Автоматизируем рутину
- Интегрируем с 1С, телефонией, сайтом
Система говорит на языке вашего бизнеса,
использует вашу терминологию
Безопасная миграция данных
- Переносим клиентскую базу, историю сделок, контакты из Excel, старой CRM или других систем
- Настраиваем интеграции с сайтом, рекламными кабинетами, мессенджерами
Все данные остаются под вашим контролем
Обучение команды
Каждый сотрудник получает персональное
обучение с учетом его роли
- Создаем подробные инструкции и регламенты
- Тестируем все процессы на реальных данных
Внедрение CRM завершается только после
уверенной работы всей команды
Мягкий запуск с поддержкой
Ежедневная поддержка, еженедельные
созвоны для оптимизации
-
Первую неделю ведем параллельный
учет для подстраховки -
Корректируем настройки на основе
реального опыта использования
7 причин выбрать наши услуги внедрения CRM Битрикс24
Получите решение, адаптированное под вашу отрасль
CRM настроится под специфику вашего бизнеса. А мы учтем особенности ценообразования, документооборота и продаж в вашей сфере, исходя из опыта в производстве, торговле, услугах и IT
Работайте с сертифицированными экспертами
14 специалистов с официальными сертификатами Битрикс24 и опытом от 5 лет. В проекте участвуют: бизнес-аналитик, системный архитектор, разработчик интеграций и тренер
Мы обучим вашу команду
Ваши сотрудники освоят все возможности системы благодаря комплексному обучению и эффективному внедрению в рабочие процессы
Увидите результат через 2 недели
Применяем методологию быстрого старта: автоматизируем критичные процессы первыми, затем расширяем функциональность. Польза с первых дней использования
Настроим интеграцию с вашими системами
CRM интегрируется со всеми необходимыми системами: 1С, платежными системами и другими инструментами вашего бизнеса
Разработаем для вас эффективную маркетинговую стратегию
CRM настроится для эффективного таргетинга аудитории и Email-рассылки благодаря нашему опыту в B2B маркетинге
Устанавливаем точную стоимость с самого начала работы
Фиксированная цена включает: аудит, настройку, обучение, месяц поддержки и интеграции. Никаких доплат за сложность
«Битрикс24 — это мощный инструмент автоматизации , который значительно облегчает повседневные задачи бизнеса»
Дмитрий Андреев
Руководитель отдела внедрения Битрикс24
с экспертом
Компании, которые уже получили результат от сотрудничества
с нами — от малого бизнеса до корпораций
проектов окупаются за первые 6 месяцев работы
больше заявок благодаря трансформации утп
рост объёма продаж компании
экономии на рекламе при продвижении
повышение конверсии в продажу
Блог про
маркетинг
и автоматизацию бизнеса
Редакция студии советует прочитать:
Ответы на ваши вопросы
о поддержке сайтов
В среднем — от 2 до 6 недель, в зависимости от сложности задач и объёма интеграций
Мы предоставим обучение, инструкции, видеоуроки и персональные консультации для вашей команды
Сопротивление — естественная реакция на изменения. 85% проблем решается правильной подачей информации. Мы объясняем выгоды каждому сотруднику лично: CRM система упрощает работу, освобождает время от рутины. Персональное обучение и поддержка в первый месяц обеспечивают комфортный переход
Телефония, почта, сайты, 1С, ERP, мессенджеры, соцсети — полный спектр инструментов для автоматизации системы управления компанией
Настройка CRM происходит параллельно текущим процессам. Первую неделю ведем двойной учет. Критичные процессы дублируются до полной уверенности. За 8 лет ни один клиент не потерял продажи из-за внедрения
Работали с 25+ отраслями: от производства до образования. Внедрение CRM Bitrix24 дает результат везде, где есть продажи. Средняя экономия клиентов — 180 тыс. руб./месяц с 3-го месяца. ROI 280% в первый год — медианный показатель по всем проектам
Настраивали CRM для производства с 15-этапным циклом, ритейла с сезонностью, B2B с циклом продаж 8+ месяцев. CRM автоматизация создается под ваши процессы: индивидуальные поля, воронки, автоматизации. Система подстраивается под вас
Сертифицированные дата-центры, резервное копирование, разграничение прав доступа, шифрование
Персональный менеджер и служба поддержки всегда на связи, поможем решить любые задачи
Бесплатная онлайн-встреча с экспертом по маркетингу и автоматизации
Аудит бизнеса: найдем слабые места и потенциал роста
Готовые решения: покажем, как грамотный маркетинг и автоматизация обеспечивают рост компании
Реальные кейсы: продемонстрируем успешные кейсы клиентов из вашей ниши
План действий: разработаем стратегию развития с конкретными шагам
Прозрачное КП: узнаете точную стоимость и сроки реализации проекта
Подходящий тариф Битрикс24: Подберём для вашей компании наиболее актуальный тариф
