Блог

Путь к созданию продающего сайта. Часть 4: Проведение SWOT-анализа для выявления сильных и слабых сторон бизнеса

Перед запуском сайта важно понять, что действительно влияет на восприятие бренда и принятие решения у клиентов. SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны бизнеса и понять, как использовать эти данные для создания эффективной маркетинговой стратегии. Например, если логистика у компании оставляет желать лучшего, важно подчеркнуть другие преимущества — уникальные предложения, быструю обработку заказов или отличный сервис. Такой подход помогает учесть слабые стороны бизнеса, не теряя фокус на преимуществах и потребностях аудитории

Что даёт SWOT для сайта

  • Формирует четкую структуру: смысловые блоки, отражающие ценность
  • Помогает выбрать правильные акценты: о чём говорить в первую очередь, а о чем позже
  • Позволяет честно и гибко работать с ожиданиями клиента — не обещать лишнего, но показать максимум пользы
  • Упрощает проектные решения — от позиционирования до дизайна
  • Становится базой для всей воронки: о чём говорить в рекламе, на лендинге, в переписке

Почему SWOT?

SWOT — это аббревиатура от четырёх слов, означающих аспекты анализа бизнеса перед запуском сайта:
Strengths (Сильные стороны) – ваши конкурентные преимущества, такие как опыт, уникальные продукты или высокий уровень сервиса. Их нужно выносить в первые экраны, транслировать в текстах, кейсах, визуале.
Примеры:
✅ Компания даёт честные сроки, не обещает невозможного и работает с нестандартными заказами. На сайте это можно показать через реальные примеры
❌ На первом экране написано «Мы — лидеры рынка», «Гарантируем качество». Это не усиливает маркетинг — такие слова клиент встречает на каждом втором сайте
Weaknesses (Слабые стороны) – ограничения, которые могут мешать бизнесу. Что-то лучше не обещать вовсе, где-то стоит переформулировать
Примеры:
✅ Нет онлайн-оплаты. Тогда сайт делает ставку на быстрый отклик менеджера, поддержку в мессенджерах, понятные шаги — создаётся ощущение контроля и человеческого контакта
❌ На сайте размещена форма заказа, которая не работает, или обещания, которые бизнес не может выполнить. Это бьёт по доверию и снижает конверсию
Opportunities (Возможности) – внешние рыночные тренды или возможности для роста бизнеса, такие как новые потребности аудитории или технологические новшества
Примеры:
✅ Растёт интерес к локальным брендам и кастомизированным решениям. Сайт делает ставку на «сделано собственноручно, «проект под вас», «на связи в Telegram» — и этим выигрывает
❌ Компания раньше не показывала свою экспертность, но есть опытные сотрудники и уникальные кейсы. Значит, можно встроить блог, «карточки решений», раздел «как мы решаем задачи»
Threats (Угрозы) – риски и внешние факторы, такие как усиление конкуренции или изменения в законодательстве, которые могут повлиять на результаты бизнеса
Примеры:
✅ Цены на рынке нестабильны. Сайт сразу говорит: «Цена зависит от задачи — рассчитаем точно под ваш запрос». Это честно и снижает ожидания
❌ На сайте указана фиксированная цена, но в реальности из-за нестабильности на рынке она часто меняется. Клиенты чувствуют себя обманутыми, пишут гневные отзывы и редко доходят до покупки

Как провести SWOT-анализ: пошаговый план

SWOT-анализ состоит из двух этапов: сначала заполняется таблица, представленная ниже
Затем формируется матрица решений (о ней во втором этапе)
Вовлекать в процесс анализа лучше не одного человека, а команду: это повышает объективность и позволяет собрать больше ценных наблюдений.

Этап 1. Заполнение таблицы

На первом этапе вы фиксируете:
  • Strengths и Weaknesses — внутренние факторы: логистика, команда, цена, технологии, маркетинг
  • Opportunities и Threats — внешние факторы: конкуренция, законодательство, поведение рынка

Шаг 1. Strengths – сильные стороны

Отвечаем на вопросы:
  • В чём наше ключевое преимущество?
  • Почему клиенты выбирают нас?
  • Что хорошо работает в маркетинге и продажах?
  • Есть ли уникальные технологии или процессы?

Шаг 2. Weaknesses – слабые стороны

Отвечаем на вопросы:
  • Что клиенты чаще всего критикуют?
  • Где мы слабее конкурентов?
  • Какие процессы тормозят рост?
  • Что не работает в продукте или сервисе?

Шаг 3. Opportunities – поиск возможностей

Смотрим на внешнюю среду:
  • Какие тренды можем использовать?
  • Есть ли изменения на рынке, которые открывают окно роста?
  • Появляются ли новые потребности у клиентов?

Шаг 4. Threats – внешние угрозы

Фиксируем риски:
  • Кто может «съесть» нашу долю рынка?
  • Что может повлиять на спрос (кризис, законы, санкции)?
  • Где есть уязвимости, которые легко вскроются при внешнем давлении?

Этап 2. Матрица решений

Когда вы собрали факторы, на втором этапе их нужно сопоставить и сформулировать конкретные шаги:
  • S + O — как использовать сильные стороны, чтобы реализовать возможности
  • W + O — какие слабости мешают использовать возможности, и как это исправить
  • S + T — как сильные стороны помогут защититься от угроз
  • W + T — какие слабости усиливают угрозы и требуют срочной реакции
Так вы получаете конкретный план действий, который можно отразить на сайте, в контенте и маркетинге
SWOT-анализ помогает сделать сайт по-настоящему маркетинговым инструментом. Он показывает, что стоит выделить на первом экране, какие смыслы усиливать в текстах и визуале, а также как честно обходить слабые места
В следующей статье расскажем, как анализировать маркетинговые материалы компании — презентации, буклеты, коммерческие предложения и офферы. Подписывайтесь на наш Telegram-канал «Дедяев Максим — про маркетинг и автоматизацию», чтобы ничего не пропустить!
📞Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы обсудить, как это будет работать в вашей компании
🎯 Чтобы не пропустить новые материалы и получать практичные инструменты для роста бизнеса — подписывайтесь на Telegram-канал “Дедяев Максим — про маркетинг и автоматизацию”, где мы регулярно делимся кейсами, методиками и инструментами для роста бизнеса

💬 Хотите обсудить автоматизацию под ваши задачи?
Напишите нам в Telegram или WhatsApp— проконсультируем и предложим подходящее решение
2025-05-28 11:55 Сайты